宁德汽车南站:返程客流入高峰 暖心服务“不打烊”
本报讯(褚子强)春节假期已过,不打烊探亲流、宁德南站务工流、汽车旅游流集中出现,返程峰暖节后返程客流进入高峰。客流近日,入高记者在宁德汽车南站候车室看到,心服旅客们正携家带口、不打烊大包小包地登车返程。宁德南站
据车站负责人介绍,汽车节日期间,返程峰暖宁德汽车南站每日发车90班,客流每日平安运送旅客1000人次左右。入高
“初六以来,心服我们迎来了春运客流返程高峰,不打烊期间,宁德汽车南站全员值班在岗,业务部门根据车站预售票和实发客流情况,通过增加运力、加密班次、延长各岗位服务时间、强化衔接等方式,提升运输服务和保障能力,有效满足了旅客出行需求。”宁德汽车南站副站长萨百艳称,车站在不断提升服务品质的同时,还加强重点旅客服务,动态调整进出站安检、检票通道,通过“宁德汽运集团”微信公众号发布相关信息,减少旅客排队等候时间,让旅客出行及时、安全、舒心。
此外,车站还充分发挥志愿者服务队作用,增设流动岗,方便旅客引导咨询、秩序维护、重点帮扶等方面的志愿服务,并设立爱心通道、母婴室、老幼病残孕旅客候乘区,积极关爱帮扶老幼病残孕等重点旅客。
“2023年春运旅客返程,宁德汽车南站全体一线工作者将继续严把旅客进、出站关,切实履行‘三不进站,八不出站’,严格‘三品’查验,全力打造‘有态度、有速度、有温度’的服务环境,提高旅客获得感、满意度。”萨百艳说。
(责任编辑:探索)
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