12年“零投诉”、全国首创十大技术……最新“南粤最美职工”出炉

发布时间：2024-06-28 18:15:48 来源：去住两难网 作者：探索

岭南春来早，零投诉奋进正当时。年全南3月13日，国首2023年度南粤最美职工事迹交流会暨2024年广东省劳模工匠宣讲活动启动仪式在广州举行。创大出炉会上，技术快递员、最新最美职工教师、零投诉工程师等10位不同行业的年全南一线职工入选2023年“南粤最美职工”学习典型，以自身先进事迹弘扬劳模精神、国首劳动精神、创大出炉工匠精神。技术

重温“南粤最美职工”先进事迹

12年来零投诉的最新最美职工“快递小哥”、扎根山区教育的零投诉语文老师、研发全国十大首创技术的年全南高速公路总工程师……为大力弘扬劳模精神、劳动精神、国首工匠精神，经过各地市的广泛发动、层层推荐与筛选，10位一线职工入选2023年“南粤最美职工”学习典型。

“每个快递客户的需求都不同，合理的要求我们一定满足，即使不合理，我们也会尽量帮忙解决。”在主题分享沙龙上，中山市韵达速递有限公司东区城东分部网点站长、“南粤最美职工”代表周小洪分享连续12年保持“零投诉”“零纠纷”的秘诀。坚持想客户之所想，他还带领团队打造出中山韵达首个连年派件零投诉、客户满意度百分百的站点。

去年，周小洪两次穿着“快递小哥”的工作服走进人民大会堂，不仅让他对自己的职业有了更深的认同感，也给身边的“快递小哥”带来了更多激励。“这是对我的肯定，更是对新业态就业群体工作的肯定。”

肇庆市德庆县坐落于粤西山区，教育资源相对落后。何彩燕是当地一名初中语文科教师，已扎根山区教育30载。“每天天刚亮，我就会到教室等着孩子们一起早读，晚上也会陪着他们上晚自习，我想用自身的行为去感染、引导孩子，帮助他们养成良好的学习习惯。”

扎根高速公路建设一线23年，广东省高速公路有限公司深汕西分公司扩建管理处总工程师邱志雄参与的高速公路工程建设超860公里。在深汕西高速改扩建项目中，他带领团队研发应用创新技术50余项，其中10项为全国首创。

由于邱志雄对大小工程都坚持大刀阔斧、精益求精，同事给他起了一个可爱的外号“邱大斧”。“高速公路建设正从劳动密集型产业向标准化、智能化产业转型，从材料、设备设计、施工方案到检测标准，每个环节都需要落实、创新。”作为总工程师，他仍坚持亲力亲为。

将开启劳模工匠宣讲活动

“做好一双鞋子，往往要在自己的职责之外‘多走一步’、持续创新。”在广东劳模工匠宣讲团授旗仪式现场，全国五一劳动奖章获得者、丽荣鞋业（深圳）有限公司思加图品牌研发部高级产品出格师张笑笑讲述自己和高跟鞋的不解之缘。

“从一双鞋的设计到上柜，要经过100多道严谨的工序，过程繁琐复杂，需要设计者把每一双鞋子都当做是自己创作的作品。”张笑笑表示，作为广东劳模工匠宣讲团的一员，她将继续在“一丝一毫”间打磨出更优美的线条，在“多做一步”中完善好每一道工序，在做好一双鞋的路上“步履不停”。

和张笑笑一样，广东省珠海格力电器股份有限公司设备管理员曹祥云也是广东省五一劳动奖章获得者，也是广东劳模工匠宣讲团的一员。

“刚进入格力时我是一名搬运工，当时的梦想是能成为一名叉车工。”曹祥云介绍，通过不断努力，他考取了叉车证，成长为一名能用叉车开啤酒瓶盖、穿针引线的叉车司机，并刷新多项叉车技能吉尼斯世界纪录。

这些年，他还考取了电工证、焊工证和计算机证。“高中毕业的我通过网络教育取得大专学历，后来又报读了省总工会的劳模工匠本科班，并在去年成功拿到本科毕业证。”他说，期待有更多的产业工人能像自己一样，通过系统化、持久性的培训，提升自己的专业素质和技能水平，走上技能成才技能报国之路。

据悉，接下来，广东工会将开展劳模工匠系列宣讲活动，宣讲团成员将以自身的成长成才经历讲述新时代的奋斗故事，激励影响更多职工群众积极投身中国式现代化的广东实践。

附：2023年“南粤最美职工”学习典型名单

李广荣  广州市越秀区环卫设施养护所东濠涌越秀南班班长

许  安  丰田纺织（广州）汽车部件有限公司、制造管理系系长

周小洪  中山市韵达速递有限公司东区城东分部网点站长

罗素玲  广东省南丰强制隔离戒毒所医院副院长，主治医师，二级警长

李  忠  深圳南油汽车运输服务公司出租车驾驶员

何彩燕  肇庆市德庆县香山中学初中语文科教师

钟晓琳  陆丰市正字戏传承保护中心演员

邱志雄  广东省高速公路有限公司深汕西分公司扩建管理处总工程师

谭  鹰  广东怀集三岳省级自然保护区管理处副主任

骆世忠  广深铁路股份有限公司广州供电段广州变配电检修车间广州修试二工区高压试验工

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