坐按摩椅不消费遭驱赶?铁路部门:责令停业整顿
12月2日,坐按责令整顿网传南京火车站按摩椅区域强制扫码,摩椅有乘客因未扫码遭驱赶。不消部门
记者12月4日从铁路部门获悉,费遭针对网上流传一名旅客称火车站坐按摩椅不扫码遭侮辱的驱赶视频,上海新上铁实业发展集团有限公司回应称,铁路停业“针对网上流传一名旅客称火车站坐按摩椅不扫码遭侮辱的坐按责令整顿视频,我司高度重视,摩椅立即组织调查核实。不消部门经初步调查,费遭12月2日16时许,驱赶在南京站南广场1号候车室内,铁路停业按摩椅经营厂家工作人员巡视过程中,坐按责令整顿由于扫码问题与旅客发生争执,摩椅给旅客带来不良服务体验。不消部门我司依照相关规定和流程,已责成按摩椅经营厂家对相关人员进行劝退处理,责令该按摩椅经营区域停业整顿,举一反三吸取教训,加强员工教育和岗位作业管理,尽力做好旅客服务工作。也诚挚感谢社会各界对我们工作的支持和监督,我们将持续改善服务质量,不断提升旅客出行体验。”
据报道,网传视频拍摄者称,12月2日,南京站普通座椅已经满了,拍摄者刚在按摩椅上坐下就有一位疑似工作人员呵斥催促扫码。旁边有位大叔不想扫码,此人就进行言语攻击,说“你要不扫就别搁这了”“真是丢中国人的脸”等话语。发现拍摄者拍视频之后,该女子要求删视频,在拍摄者检票进站之后还追进去抢手机。
也有报道称,记者致电12306,对方回复称“收费的按摩椅是不允许免费坐的,因为你坐了,想花钱坐按摩椅的旅客就没办法用了”。
上海铁路局工作人员则表示,没有不消费不能坐按摩椅的情况,如果情况属实会有人核实处理。
据悉,今年8月17日,铁路部门就整改规范多功能候车座椅经营服务。铁路部门要求,一是合理布设,便利旅客出行。对设置多功能候车座椅的车站,必须确保候车区域旅客候车座椅总数不减少,多功能候车座椅数量不得超过全部候车座椅的20%,并在各候车区分散均衡设置,不得影响旅客候车、通行。二是加强检查维护,改善旅客体验。定期开展用电安全检查、卫生保洁和消杀灭等工作,确保多功能候车座椅作用状态良好。在多功能候车座椅区域醒目位置规范设置“免费就座、扫码按摩”标识,并公布服务监督电话。三是全面排查整改,依法合规经营。8月底前,组织开展全面排查整顿,对多功能候车座椅数量、规格、布局、状态、卫生不符合要求的,限期整改到位。对客流量大且候车面积不足的车站,进一步压减多功能候车座椅比例和数量。
(责任编辑:知识)
-
夏色三分,一分树阴、一分流水、一分荷花。盛夏湖畔,横琴荷花园和华发水郡湿地公园迎来了荷塘“小精灵”。记者用镜头捕捉着它们穿梭在荷花间的身影。碧绿的荷叶上,小蜻蜓驻足其中,宁静而美好。荷花清香远溢,吸引 ...[详细]
-
李多奎大师亲传弟子、著名老旦表演艺术家李鸣岩于8月11日清晨去世,享年87岁。李鸣岩,1934年出生,国家一级演员。常演剧目有《太君辞朝》、《望儿楼》、《遇后龙袍》、《钓金龟》、《赤桑镇》等。她生于艺 ...[详细]
-
近日,有粉丝剪辑视频送给罗志祥,并称“我们的故事,一直未完待续”,之后罗志祥现身评论区,动情回复道:“给我点时间,我会努力回到我原来的位置,因为还有你们。&rdqu ...[详细]
-
9日,国台办发言人朱凤莲答记者问时表示,我们一贯积极支持两岸文化领域交流合作,热忱欢迎台湾演艺人员在大陆发展。岛内一些政治势力和不良媒体别有用心,蓄意制造事端,企图通过干扰阻挠台湾艺人在大陆发展,破坏 ...[详细]
-
据“中汽协会数据”微信公众号消息,中国汽车工业协会统计分析,2024年5月,中国品牌乘用车共销售132.3万辆,环比增长4%,同比增长20.4%,占乘用车销售总量的63.7%,占有率比上年同期提升10 ...[详细]
-
据CNN报道,“小甜甜”布兰妮当地时间周二下午删除了自己的Instagram账户。知情人士表示,删除账户是“她自己的决定”,是她“一段时间以 ...[详细]
-
7月24日,市场监管总局依法对腾讯控股有限公司作出责令解除网络音乐独家版权等处罚,要求自决定书发布之日起三十日内解除与上游版权方已达成的独家协议。昨日晚间,腾讯音乐娱乐集团宣布,已针对已达成的独家协议 ...[详细]
-
今日在法国克莱蒙费朗举行的室内全明星赛上,瑞典名将杜普兰蒂斯叒刷新了自己的世界纪录。杜普兰蒂斯成功越过栏杆,以6米22将自己的世界纪录再次提高了1厘米,这也是杜普兰蒂斯第六次破世界纪录。去年的尤金田径 ...[详细]
-
6月28日,工信部发布关于侵害用户权益行为的APPSDK)通报2024年第5批,总第40批)。通报称,工信部高度重视用户权益保护工作,依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《 ...[详细]
-
澎湃新闻记者从浙江昆剧团方面获悉:中国戏剧家协会顾问、原副主席,中国艺术研究院原副院长、研究员、博士生导师,中国戏曲学会原会长,著名戏剧理论家薛若琳先生,因心脏病突发于2021年8月19日晨6时在黑龙 ...[详细]