惠民利企 打响“‘蕉’立办、您放心”营商品牌
本报讯(杨慈监)8月29日,惠民记者从蕉城区行政服务中心管委会了解到,利企为全面优化营商环境,打响不断提升政务服务便利化、蕉立精准化、办放科学化水平,心营区行管委于近日制定印发《关于全面推进党建引领“‘蕉’立办、商品您放心”政务服务进乡村、惠民进企业、利企进园区行动方案》(以下简称《方案》),打响从坚持党建引领、蕉立坚持需求导向、办放坚持便捷高效3个方面推出4项具有蕉城特色的心营改革举措,切实方便企业群众办事,商品进一步打响“‘蕉’立办、惠民您放心”特色品牌。
记者注意到,该《方案》特别强调了要以高质量党建引领优质政务服务,促进党建与政务服务工作同频共振、融合发展。为此,区行管委牵头成立“红色代办”党员服务队,选派素养好、懂政策、精业务的骨干人员,组成“民呼我应”“项目争先”党员服务队,建立一月一次常态化服务机制,定期到乡村、园区、重点企业开设“政务服务流动窗口”,将政务服务工作前置,化坐等服务为“主动敲门”,降低企业及职工、基层群众的办事成本。
此外,《方案》还明确了,通过设立园区政务服务工作站,逐步在上汽、新能源、飞鸾大黄鱼等园区设立“‘蕉’立办、您放心”政务服务工作站,围绕企业开办、项目审批和高频公共服务事项办理设置“一窗受理”窗口;对需要部门协同办理的园区重点项目,组织审批人员深入工业园区,召开联审会、提供“一对一”上门服务,力争实现企业办事不出园区。聚焦做优群众“家门口”服务,设立示范村政务服务点,在洪口乡库山村、三都镇海上社区开展“红色代办”试点的基础上,依托镇(村)两级便民服务中心(点),在每个乡镇设立1个“红色代办”政务服务试点村,根据群众需求及实际情况主动上门提供帮办代办服务,实现从“人找服务”转变为“服务找人”。结合企业职工需求和办事人流量,推进自助服务进园区进厂区,通过布设“e政务”便民自助服务终端及“‘蕉’立办、您放心”政务服务一码通数字化平台展板,提供不动产、医社保、公积金证明打印、临时身份证明等各类高频服务事项自助办理功能。
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今年以来,以惠民利企为出发点,区行管委“民呼我应”党员服务队累计组织上门服务63批次,累计服务3000多人,上门为群众解决“急难愁盼”问题100多项,开展5次业务培训,发放相关资料2800余份,对“‘蕉’立办、您放心”政务服务一码通数字化平台、远程视频平台、“e政务”自助设备操作和代收代办流程进行指导,进一步推动“指尖办事、智慧办事”;“项目争先”党员服务队主动上门帮助企业排忧解难,为11宗项目提供联合选址、无人机航拍航测服务,得到了广大群众和企业的一致好评。
(责任编辑:探索)
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