潮州市潮安区不断推进行政审批提质增效
流程做“减法” 服务做“加法”
潮安区不断推进行政审批提质增效
本报记者 黄琼
“昨天下午过来办理营业执照,潮州今天一早就收到领取执照的市潮审批短信通知。要是安区在以前,各个环节要跑很多天。不断现在这种‘一窗通办’非常便民,推进提质速度也很快。行政”……近期,增效不少群众在潮安区政务服务大厅办理业务时发现,潮州业务审批比以前更加方便快捷了。市潮审批以前需要跑几个部门、安区几个窗口的不断事项,如今“取一个号”“跑一个窗口”就可以办结。推进提质群众的行政新感受,得益于潮安区推进行政审批制度改革带来的增效新变化。
在深化审批制度改革工作中,潮州潮安区积极探索,以工程建设审批和涉民涉企高频业务为突破口,推动自然资源、住建、市监等8个重点部门设立第一批“审批服务股”,推动多个重点部门设立“审批服务股”,逐步推进审批服务股整股进驻政务服务大厅,真正实现“阳光审批”“高效服务”,营造良好营商环境。目前,区市监局、自然资源局、交运局、卫健局的审批服务股已进驻区政数局政务服务大厅。各审批服务股坚持以便民利企为出发点,通过对流程做“减法”,服务做“加法”,联合政务服务大厅推出了多项便民化服务举措,大大精简办理流程,提升办事效率。
“去年年底,区自然资源局成立了审批服务股,整股进驻区政数局政务大厅,使群众和企业能够更加方便快捷地办理相关事项。同时,在办理相关事项的时候可以和各个局、部门实行联合办理、审批,大大提高了审批效率。”潮安区自然资源局审批服务股股长王欣智告诉记者。
同样,潮安区市场监督管理局审批服务股也进驻了区政数局。“第一,通过‘潮商通’这个平台可以同时申请企业设立、银行开户、公章刻制、税务领票等多个业务,通过一窗受理、一窗通取,让申请人不用多部门跑;第二是压缩开办时间,企业开办时间从原来的7个工作日压缩到5个、3个,再到现在的0.5个工作日,企业开办的总流程压缩到1个工作日。”潮安区市场监督管理局审批服务股负责人彭锐宏介绍。
目前,位居区政务服务大厅业务量第一、第二名分别为不动产业务和商事登记业务。作为受众面广、关系全区营商环境的关键业务,区自然资源局和市场监管局分别推出了“房产交易、缴税、登记一窗通办”“企业开办一窗通办”等服务,受到群众和企业的欢迎。“我今天来政务大厅办理房产过户手续,在这一个窗口就能办理交易登记和缴税业务,同时还能办理水电气过户和公积金提取,我觉得挺方便的。”办事群众林先生表示。
接下来,潮安区各相关部门将不断深化行政审批制度改革,建立协同联动机制,优化审批流程,提升服务质量和实效,持续优化营商环境,让企业和群众感受到实实在在的方便。
(责任编辑:焦点)
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