蕉城“一件事套餐”服务新增38项
本报讯(杨慈监)日前,蕉城件事记者从蕉城区行政服务中心管委会获悉,套餐继推出52项“一件事套餐”后,服务区行管委于近日又推出第二批38项“一件事套餐”服务。新增项至此,蕉城件事蕉城区“一件事套餐”累计达到90项。套餐
据介绍,服务“一件事套餐”服务是新增项指通过梳理整合、流程再造、蕉城件事跨部门信息共享,套餐将原先需要跑多个部门办理的服务事项转变为一个窗口统一办理,实现了一次告知、新增项一套材料、蕉城件事一窗受理、套餐一次联办、服务一口出件,极大地压缩了办理时限,提升了办事效率,形成个性化、集成化、便民化的新型政务服务模式。
蕉北席文书店成为38项“一件事套餐”服务推出后的首批受益者之一。经办袁女士告诉记者,由于经营书店需要,须办理营业执照和出版物经营许可证。按照以往情况,袁女士要先办理营业执照,方可办理后续出版物经营许可证。“一件事套餐”服务推出后,袁女士只需向“一件事套餐”综合窗口一次性提交所有材料,就可以完成两项证照办理业务。“这项服务真贴心,不仅少提交很多材料,而且省时省心。”袁女士告诉记者,她12月3日上午11点递交材料,第二个工作日便领取到变更后的两项证照,全流程从至少3个工作日压缩至1个工作日。
区行政服务中心管委会主任蔡启鹏介绍,针对2019年推出的“一件事套餐”服务事项存在个别套餐办件量少、未能充分发挥联办效应的情况,此次新增套餐服务有针对性地选取办件量排名靠前、具备联办条件的事项,并针对一些办件时间较长且有可能联办的事项,联合审批部门进行重点攻关,梳理申请材料,理顺办理流程。“目前,第二批‘一件事套餐’服务已开始对外受理服务业务,未来还将有更多公共服务有望施行‘一件事套餐’办理。”蔡启鹏说。
(责任编辑:休闲)
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