更快更智能!珠海“人社政策计算器”升级
近日,更快更智“珠海人社政策计算器”2.0版本上线,海人相较2023年8月18日发布的社政算器升级1.0版,新增社保服务事项和政策,策计满足群众养老金待遇测算、更快更智了解社保待遇领多少等高频需求,海人更实现人社新政主动精准推送服务。社政算器升级截至2023年12月底,策计共上线政策服务事项181个,更快更智单位政策访问量近4万次,海人个人政策访问量突破6.6万次。社政算器升级
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提炼干货“一秒读懂”,社政算器升级解决政策理解难
便民惠企,珠海人社部门一直在努力。2023年以来,珠海市人力资源和社会保障局充分运用大数据+人工智能等数字科技手段,组织开发了“人社政策计算器”小程序,主动破解政策落地理解难、办理难、宣传难三大难题,打通惠企惠民政策落实落地的痛点、堵点和断点,推动政策红利更好更快惠及企业和群众,实现从“人找政策”向“政策找人”纵深发展。
长久以来,由于社保各类政策种类繁多、专业性强,企业群众存在读不懂、办不来等问题,每每需要花费大量时间咨询,无形中增加了惠企政策的普及难度。为解决这一难题,“人社政策计算器”依托数据整合和智能分析技术,不仅能一秒根据企业的性质匹配适用的惠企政策,更能一秒提炼出政策干货,方便用户一秒触达要点,读懂政策。例如,一则关于申领补贴政策的页面显示内容有面向对象(企业或个人)、适配人群(符合申领条件的人群特征)以及办理结果(补贴/待遇有多少钱,可以享受几次),为企业用户筛选重要信息,解决读不懂的难题,如需阅读政策原文,也可通过链接一键打开原文学习了解。“人社政策计算器”助力企业群众实现了从过去面对政策一片茫然,到现在对政策了然于心的巨大转变。
智能引导“一键速办”,解决业务办理难
为打通政策落地“最后一公里”,人社政策计算器提供智能导办服务,进一步优化政务服务,助力用户轻松完成业务办理。用户进入“人社政策计算器”小程序,点击“政策”,除了能清楚看到对应政策核心要点以外,还能一键进入办事指南的链接页面,轻松获取办理流程与材料。如需线上办理,则可一键进入在线办理页面进行办理,如需线下办理,每条政策都链接了政策服务的线下办理机构,并提供“一键导航”服务,帮助用户准确定位并快速前往。有了一站式服务的“政策计算器”,用户办事更加轻松高效。后续将持续推出3.0版,嵌入“一件事”场景式集合,实现关联事项的打包导办。
全面精准“一键直达”,解决政策宣传难
“政策计算器”具备“全、准、码”三大功能,有效扩大政策的知晓度、关注度,破解政策宣传难题。“全”是指“齐全”,小程序集齐所有人社政策和高频服务事项,方便用户一键查询、一次性找齐各种政策,无需在其他平台轮番跳转。“准”是指“精准”,“政策计算器”可以根据用户基本信息及浏览痕迹形成用户画像,进而利用大数据技术实施精准推送,实现“政策找人”。“码”是指“二维码”,每条政策都配有一个专属二维码,一键即可与他人分享,提高政策传播范围。如企业在外地进行人才招聘活动时,可以直接将“人社政策计算器”的各类人才补贴政策二维码广泛发布,方便求职人员通过扫码一键登入,查阅到符合自身条件的补贴政策以及申报流程,可谓一目了然,无需再费口舌进行宣传。通过三大功能,助推政策“不请自来”,让惠企利民政策落实更加精准有力。
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(责任编辑:时尚)
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