“无接触式”外卖配送 消费者用餐更安心

本报讯（周思颖）“我们到店取餐后，无接触式会对餐盒物表进行一次适量的外卖酒精消毒，然后贴上封口贴，配送送达后放在顾客指定的消费位置，并电话告知用户及时取餐。餐更”12月2日下午3时许，安心在下宅园社区小吃店外，无接触式饿了吗外卖骑手王成贞给餐品贴封口贴边说。外卖

记者了解到，配送连日来，消费疫情防控形势下，餐更为了让商户出餐、安心骑手送餐、无接触式市民取餐更安心，外卖宁德中心城区各外卖配送公司除了建立配送员健康档案之外，配送还开启了“无接触式”配送服务模式，全力满足疫情防控期间市民的用餐安全需求。

走进饿了吗外卖宁德蕉城中心站，记者看到现场酒精、消毒水、口罩等防疫物资一应俱全，骑手们的健康证全都粘贴上墙，醒目位置还悬挂着防控形势下的工作流程和应急处置方案。

据宁德饿了么运营中心城市经理颜光鹏介绍，当前，该平台的所有订单配送都是以无接触的方式开展。消费者在饿了吗外卖平台下单时，可通过订单备注电话等方式，与配送员协商商品放置的位置，自行取货;下单后，商家将商品放置指定区域，等待骑手取餐;配送全程，骑手都严格按照防疫规范的要求，保证与商家、顾客零接触。

“自疫情以来，我们将全员核酸检测从两天一检调整到一天一检，并设立了健康状况台账，对骑手的健康状况保持登记跟踪，要求他们每日送餐前做好核酸检测报告反馈、体温检测、餐箱消毒，送餐全程佩戴好口罩，进店取餐前后、送达指定位置、送餐完毕后，每个环节都要进行一次消毒。”颜光鹏说。

据悉，目前，饿了么运营中心在市区各个小区共放置近200个无接触取餐箱，为市民提供无接触配送服务。

“宁德中心城区有500名‘蓝骑士’，每天送出约2.5万单外卖，疫情形势下，防控工作不可大意，我们将严格落实各项工作措施，消费者才会吃得安心。”颜光鹏说。

(责任编辑：探索)