您的当前位置:首页 > 热点 > 区行政服务中心:开展窗口暗访 提升服务质量 正文
时间:2024-07-04 13:18:23 来源:网络整理 编辑:热点
本报讯杨慈监)10月16日,蕉城区行政服务中心在全市率先邀请邻县市(区)行政服务中心开展政务暗访工作,围绕窗口工作人员工作纪律、疫情防控措施、责任制度落实、办事效率、遵守廉洁纪律等情况,邀请东侨行政服
本报讯(杨慈监)10月16日,区行蕉城区行政服务中心在全市率先邀请邻县市(区)行政服务中心开展政务暗访工作,政服展窗围绕窗口工作人员工作纪律、中务质疫情防控措施、心开责任制度落实、口暗办事效率、访提遵守廉洁纪律等情况,升服邀请东侨行政服务中心对该中心进行暗访考察,区行利用同行的政服展窗眼光、标准来审视、中务质检验工作。心开
当天下午,口暗东侨行政服务中心一行4人组成暗访组,访提以群众办事和参观人员的升服身份分散暗访、模拟办事,区行窗口工作人员向暗访人员详细说明了事项办理所需材料,对于非本窗口办理的业务也为其指明具体办理窗口及位置,细致周到的服务给暗访组留下良好印象。
暗访后,东侨行政服务中心反映,蕉城区行政服务中心常态化疫情防控措施到位,窗口人员总体工作状态良好,工作作风积极,服务态度、服务质量和服务效率较高,能够做到认真热情服务群众。同时也对政务服务大厅建设提出了意见建议,区行政服务中心相关负责人表示,属于硬件问题立即安排解决,属于各窗口服务岗的问题立即通报相关单位及工作人员予以整改。
邀请同行暗访是区行政服务中心的一项创举,旨在改进窗口工作作风,提高工作效率,营造良好的营商环境和高效优质的工作氛围。据悉,类似的暗访活动将不定期开展,还将开展对岗位工作人员业务熟练程度的咨询调研,以及对大厅工作人员单位支持工作的调研监督。通过持续不断地开展活动,逐步提升蕉城区政务服务水平,进一步优化营商环境。
广州城管全力以“护”,多措并举保障中考2024-07-04 13:17
“新C罗”被认为最水,名利对于运动员是鲜花掌声还是香车美人?2024-07-04 13:06
Angelababy回应合照站位全文 和Angelababy合照的人身份介绍2024-07-04 12:43
第31届金曲奖吴青峰夺金曲奖歌王 梁静茹6次入围选歌后遗憾陪跑2024-07-04 12:33
30个!2024重大科技问题难题发布,涵盖空天科技等十大领域2024-07-04 12:25
纵使皇马巴萨紧追不舍 出现起伏的马竞依然夺冠热门2024-07-04 12:23
农技服务到田间 农民甜上心头2024-07-04 12:11
肖战为什么没考上川美?肖战粉丝聚集川美校门口为其庆生引热议2024-07-04 11:34
深中通道日通车量或达10万车次 这群人24小时守护每一程2024-07-04 11:24
刘昊然荣登第九位华语百亿影人 百亿影人都有哪些明星?2024-07-04 11:12
深中通道通车后 车流量保持高位运行2024-07-04 13:12
除夕夜,大桥海事24小时守护大桥水域安全2024-07-04 13:02
《我和我的家乡》票房最新:5天总票房破13亿元 《姜子牙》票房统计2024-07-04 12:59
接过传控大旗 巴萨三名潜力新星或撑起球队中场脊梁2024-07-04 12:57
7月3日前后西江预计有今年第4号洪水2024-07-04 12:49
好浪漫!奚梦瑶头靠何猷君肩膀 二人共赏烟花2024-07-04 12:35
通胀压力警报解除?10月CPI增长2.1%,PPI由升转降2024-07-04 11:34
购物拒绝排队耍大牌?余文乐助理澄清:安保可作证2024-07-04 11:27
火炎焱燚!@广东人,“蒸煮模式”要加大火力了2024-07-04 10:59
快乐男孩维尔纳:游戏可以输,提莫必须死2024-07-04 10:54