最大限度提升潮汕站交通疏运能力
开栏的最大站交话
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本报讯 (记者 蔡雯琳 通讯员 黄洁彬 金钟如 吴育冲)今天是春运第一天,高铁潮汕站已紧锣密鼓推出便民举措迎接春运。19日上午,记者在站南广场看到,各式标识指引、温馨提示、求助电话等设置在明显位置,站区服务增设了开水桶供旅客饮用净水,交警、保安等人员现场指引客车井然有序通行,站区整体环境整洁优美。
记者从高铁潮汕站了解到,高铁潮汕站2019年春运预计发送旅客119.5万人。预计日均发送2.5万人次,节后最高峰单日发送旅客将达5.3万人次。春运首日,以学生、务工、探亲的到达客流为主,大约为1.5万人左右,出发客流1.2万人次左右。
潮安高铁经济区管委会副主任魏海宾告诉记者,今年春运恰逢梅汕铁路接入厦深铁路潮汕站,对北站房实施封站施工,为缓解春运带来更大的客流压力,确保春运期间高铁站区管理安全、平稳、有序,实施站南广场设施改造,已将站南广场东面约20亩用地用以建设站南停车场;站南广场西面规划出用地,用以建设公共汽车站、出租车排载区、风雨连廊、厕所等重要设施。此外,为实现接、送客分离,将广场靠近出站口U型道区域改造作为送客区,增加4条送客车道并进行渠化改造;在站南出口处利用消防通道东西向建设一条人行道通向站南停车场,以便有序引导出站游客向外疏散。
据了解,为更好服务广大旅客,高铁潮汕站推出一系列便民举措:按照互联网、电话订票预售期30天,代售点、自动售票机预售期28天,车站站内窗口预售期2天的阶梯化预售期设置方式,售票窗口、自动售票机均已开通微信、支付宝购票方式;推出12306排队候补购票服务,未成功购票旅客可通过提交车票需求信息、预付票款进行排队候补;设置往返香港西九龙站专窗,15台自动售取票机实现港澳回乡证和居住证识读功能全覆盖;试点安装自助身份证办理机,方便办理临时身份证明;新推“广铁e行”APP,涵盖列车查询、行程规划、车站商业等功能,为旅客提供一站式资讯服务。
(责任编辑:知识)
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