蕉城:柔肩担道义 服务里有温情
宁德蕉城在线(张华金 褚子强)11月28日,蕉城为支援金马社区防疫工作,柔肩蕉城区委党校迅速组织“党员先锋队”火速驰援金马社区,担道一群由“女子军”组成的义服有温志愿服务队夜以继日地守在社区中,协助核酸检测信息采样、蕉城核对、柔肩热线电话接听及垃圾清理等工作,担道热心周到的义服有温服务、严谨认真的蕉城工作态度,成了社区里最亮丽温情的柔肩一道“风景”。
她们是担道温柔高效的信息采集员
一周以来,她们每日凌晨4:30起床,义服有温5:00整装待发,蕉城配合医护人员挨家挨户做好核酸检测工作。柔肩“你好!您的担道感受我非常理解,疫情当前,大家确实不容易,你们的特殊困难,我们会及时反馈;只要大家齐心协力,相信很快能战胜疫情。”她们温柔的话语,感同身受的安慰,执着坚定的信念为社区群众带去温情与信心;她们娴熟的动作保障了社区核酸采集速度。
她们是严谨认真的信息核对员
为确保社区核酸检测不落一人,志愿者们严谨认真对多次敲门没有回应的门牌号逐一记录、汇总,并依托社区网格管理,及时梳理有关信息,一一电话核实用户目前所在地,以及今日核酸检测情况,确保核酸检测全覆盖。
她们是灵活细腻的热线接听员
“你好,我家孩子咳嗽厉害,急需药品。”“我家宝贝流鼻血需就医。”“我家媳妇预产期将到来,需产检。”“我们两个老人高血压、糖尿病,药没了,怎么办?”“我父亲明早八点得到市医院透析。”“我的健康码变红,怎么办?”......连续近6个小时不间断的热线电话,姑娘们耐心的回答、细腻的记录每位群众相关信息与诉求,第一时间分类反馈疫情防控相关负责人,适时跟踪落实情况,积极为群众协调解决问题,有效地缓解了群众的焦虑。
她们是不怕脏不怕累的垃圾清理员
当党校志愿者了解到金马社区环卫力量薄弱这一情况后,她们立刻投入社区垃圾清理志愿服务中。几天来,从原来的动作笨拙,到轻巧推拉垃圾车、娴熟消杀、快速处理,俨然成了一名熟练的环卫工人。
“此次参加金马社区疫情防控的绝大多数是青年党员,多数人家里孩子还小,有的老人还要照顾,但大家一接到电话通知,都义无反顾连夜出行,真的很感动”。区委党校办公室主任张华金感慨地说道。
此次疫情以来,蕉城区委党校积极组织全体教职工投入疫情防控工作中。截至目前,累计抽调组建或配合隔离点工作2人,负责核酸检测点2人,参加封控区核酸采集信息录入5人,参加共建社区信息录入、现场秩序维护等志愿服务12人。
(责任编辑:时尚)
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