事关取款，多家银行宣布，停止这类服务

发布时间：2024-07-06 05:55:03 来源：去住两难网 作者：探索

　　近日，事关兴业银行发布公告称，取款将于7月10日起停止手机银行中ATM扫码取款业务。银行

　　“有可能会出现冒用的宣布情况。比如说有人登陆了您的停止手机银行，他去预约取款，类服然后进行扫码，事关（取消扫码取款）就是取款防范别人冒扫这个码。”兴业银行一工作人员对记者表示，银行取消这项服务主要是宣布为了防范风险。

来源：兴业银行官网

　　除了兴业银行对无卡取款服务中的扫码取款业务调整关闭外，其他多家银行也对预约取款服务进行了调整，类服如交通银行、事关农业银行、取款中信银行等。银行而在多家银行的公告中，“安全”已成为高频词。

　　“商业银行预约取款、ATM机扫码取款等属于无卡取款方式，本身是为了便利客户取现。”光大银行金融市场部宏观研究员周茂华指出，但无实体卡取款，客户可能面临账户或信息安全方面风险。

　　兴业银行取消ATM扫码取款业务

　　近日，兴业银行公告表示，为提升业务发展质量，保障客户资金安全，该行将于7月10日起停止手机银行中ATM扫码取款业务。

　　ATM扫码取款业务是无卡服务的一种，据兴业手机银行介绍，扫码取款先是在ATM机上选择“二维码取款”，然后需要打开手机银行APP“扫一扫”进行操作，单笔/单日累计取款限额为5000元。

　　“这几天还能用，7月10日以后，就没有办法在手机银行上预约ATM扫码取款了。”兴业银行一工作人员对记者表示，取消该项业务主要是为了保障客户的资金安全，“如果是扫码的话，比如有人登陆了您的手机银行，他去预约取款，然后进行扫码，就可能会出现冒用的情况。取消扫码取款主要是防范别人冒扫。”

　　不过兴业银行也并未将无卡存取款业务全部取消。兴业银行表示，之后客户仍可通过该行ATM办理有卡取款、刷脸取款或前往该行网点办理取款业务。

　　除了兴业银行，也有部分银行于今年取消扫码取款业务。如贵州省农村信用社联合社公告表示，今年3月16日起，调整ATM扫码存取款业务，调整后，ATM扫码存款、取款功能将停止。客户可通过刷脸存款、刷脸取款办理交易，或持该社银行卡通过ATM、柜面办理存取款业务。

　　多家银行暂停预约取款服务

　　记者整理公告发现，今年部分国有大行以及股份制银行也对无卡取款业务进行了调整，但只是暂停了手机预约取款功能，扫码取款功能并未取消。

　　如交通银行表示，自5月24日起停止个人手机银行中无卡取款功能中的预约取款服务。之后客户仍可通过该行智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往该行营业网点办理取款业务。

　　农业银行5月份也发布公告称，于5月9日起暂停掌银无卡取款业务，不过该行并未停止扫码取款业务。农业银行提示，该项服务暂停后，客户仍可通过读卡取款、掌银扫码取款、刷脸取款等其他方式办理网点现金提取相关业务。

　　“无卡预约是在农行的APP上有个‘无卡预约’，您在APP上预约了之后，就可以在ATM机上取款，这个业务现在是暂停了，看不到具体的操作流程，不过主要就是手机号码等信息。”农行工作人员对记者表示，目前该行其他业务还是可以用，比如二维码取款或者刷脸取款，都是一样的。

　　中信银行也发布公告称，将于5月17日起关闭现金自助设备授权码取款业务，记者注意到该行同样并未对二维码取款业务进行调整。

　　周茂华对记者表示，商业银行预约取款、ATM机扫码取款等属于无卡取款方式，本身是为了便利客户取现。但无实体卡取款，客户可能面临账户或信息安全方面风险，同时，也增加银行在系统更新维护方面的成本，部分银行权衡安全、效率对部分相关业务进行调整。

　　实际上，银行ATM机近年来也在持续减少。近日，中国人民银行公布2024年第一季度支付体系运行总体情况，数据显示，截至一季度末，ATM机具数量为83.71万台，较上季度末减少8358台；全国每万人拥有ATM机具5.94台，环比下降0.84%。

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