您的当前位置:首页 > 娱乐 > 整治预付式消费、大数据“杀熟”!消保条例施行 正文
时间:2024-07-04 17:31:04 来源:网络整理 编辑:娱乐
编者按:经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意;机关事业单位通过互联网提供公共服务,不得绑定单一互联网平台……围绕社
编者按:经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的整治,应当在消费者接受服务前和自动展期、预付自动续费等日期前,式消数据施行以显著方式提请消费者注意;机关事业单位通过互联网提供公共服务,消保不得绑定单一互联网平台……围绕社会民生、条例群众关切,杀熟服务发展大局、整治强化法治支撑,预付7月1日起,式消数据施行《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《互联网政务应用安全管理规定》等一批法律法规施行,消保切实以法治力量护航经济社会高质量发展。条例
随着近年来平台经济等新业态、杀熟新模式不断发展,整治消费者权益保护工作出现一些新情况、预付新问题。7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)正式施行。
“消保条例的颁布实施,进一步完善了我国消费者权益保护法律制度体系,加大了对消费者合法权益的保护力度。”中国消费者协会有关负责人表示,《条例》针对一些热点焦点痛点问题,都做出针对性规定,推出解决办法。
针对预付式消费,增加商家提前告知义务。预付式消费广泛用于娱乐、健身、美容等各类生活场景,但由于商业预付卡市场监管不严、缺乏风险防范机制等因素,一些商家“失联跑路”,时常引发投诉纠纷。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,《条例》对预付式消费进行了更细化的规定,要求经营者决定停业或者迁移服务场所,提前30日在醒目位置公告,出现重大经营风险应当停止收取预付款。但要从根源上解决预付式消费的维权退费难问题,还需监管部门、行业协会以及经营主体等各方共同发力,加强协同共治。
针对自动续费,要求以显著方式提醒。近年来,知识付费产业发展迅速。许多消费者逐渐培养出订阅会员服务的消费习惯,然而自动续费机制却频繁成为消费者不小心就会触碰的陷阱。许多客户端故意设置障碍以阻止用户取消订阅自动续费,例如不提供明确的取消操作路径,或者要求用户经历繁琐的步骤才能终止自动续费。
对此,《条例》明确,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
事实上,针对自动续费问题,一些地区大胆探索、先行先试。比如,今年1月1日起正式实施的《深圳经济特区消费者权益保护条例》要求,在自动展期、自动续费等日期前5日内,必须通过电话、短信、即时通信工具、电子邮件、消息推送等方式将服务内容、扣费金额等事项告知消费者。
针对大数据“杀熟”,首次规范差异化定价。这些年,平台大数据“杀熟”、以优惠订阅折扣诱导订阅后自动以原价续费等连环消费“陷阱”屡见不鲜。对此,消保条例规定,经营者不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。
中消协有关负责人表示,《条例》既保护消费者合法权益,又支持经营者合法经营,将为消费者合法权益维护亮出更多真招实招,让老百姓“消费环境优获得感强愿消费”,增强消费对经济发展的基础性作用。
原标题:
整治预付式消费、大数据“杀熟”等问题,消保条例7月1日起施行——
为保护消费者亮出更多实招(法治聚焦)
索斯盖特:没想过比赛会输 我们有强大的精神和信念2024-07-04 17:02
税收法治进入倒计时:多部税法或年底落地 房地产税暂无期限2024-07-04 16:55
A股史上最大电诈案!深圳药企在国外被骗近1亿,公司回应2024-07-04 16:55
日本名模杰西卡与老公度假被迷晕 损失300万财物2024-07-04 16:24
NBA会因为鲁迪·戈贝尔的金钱手势而罚款吗?2024-07-04 16:11
甜茶新恋情曝光 甜茶的新对象是谁多大年纪?2024-07-04 15:36
税收法治进入倒计时:多部税法或年底落地 房地产税暂无期限2024-07-04 15:31
纽约马拉松被取消 具体什么时候开赛需要根据实际情况2024-07-04 15:25
广东366所中小学被认定为全国青少年校园足球特色学校2024-07-04 15:08
产值72亿,预计8月投产!埃克森新能源一期厂房封顶2024-07-04 15:01
30个!2024重大科技问题难题发布,涵盖空天科技等十大领域2024-07-04 17:11
TVB新八小花上位谁能笑到最后 黄翠如黄智雯等斗艳2024-07-04 16:56
韩国偶像明星周边卖天价 SM娱乐YG娱乐遭调查2024-07-04 16:26
持续火热!港珠澳大桥游开通一个月已接待游客约3.3万人次2024-07-04 16:06
斯洛文尼亚主帅:葡萄牙是夺冠热门之一,但我们想要取得好的结果2024-07-04 15:54
何晓军率潮州市经贸代表团到马来西亚推介投资项目促进经贸合作2024-07-04 15:51
北京一中院对黄光裕依法裁定假释 黄光裕什么时候能出狱?2024-07-04 15:33
两男孩车内窒息家属要求车主担责 车主的回答是什么?2024-07-04 15:31
广州城管全力以“护”,多措并举保障中考2024-07-04 15:13
展开激烈比拼!珠海市民健身运动会龙狮比赛举行2024-07-04 14:58